Tilaus- ja sopimusehdot

YRITYSASIAKKAAT

TUOTTEEN TARJOUSHINNAN SAAT HELPOSTI – Uskomme, että et pety tarjoukseemme.

Mene tuotteen kohdalle ja täytä pikatarjous lomakkeeseen sähköpostisi, puh.numerosi ja mahdolliset lisäkysymykset. Anna arvioitu määrä monestako kpl:sta tarvitset tarjouksen.
Pikatarjouksen saat lähes aina 20-30 min kuluessa, kun olet lähettänyt pikatarjouspyynnön ja vähintään aina kuitenkin 2 tunnin sisällä. (yrityksen aukioloaikana tai seuraavana arkipäivänä klo 9:00 mennessä)
Tai voit rekisteröityä verkkokauppaamme (Verkkokauppamme on vain yritysasiakkaille).
Verkkokaupan tunnukset saat 20 min – 2 t sisällä rekisteröinnistä yrityksen aukioloaikana.

TILAAMINEN ON HELPPOA

Tilaa sähköpostitse myynti(at)carlacom.fi
Tilaa puhelimitse 09-88701991
Tilaa yrityksille verkkokauppamme kautta.

MAKSAMINEN

Lähetämme laskun yrityksille verkkolaskutusosoitteeseen tai sähköpostitse
Voimme lähettää myös maksulinkin s-postiinne, jolloin voit käyttää pankki/luottokorttia maksamiseen.

TUOTTEIDEN TOIMITUSAIKA on 95%:sti 1 arkipäivä, koska varastoimme hyvin kaikkia myymiämme tuotteita Espoossa sijaitsevassa varastossamme. Vahvistamme toimitusajan aina tilauksen yhteydessä.

TOIMITUSMAKSU 6,90 Eur Postin Express-Ovelle paketin toimitus seuraavaksi arkipäiväksi yritysosoitteisiin.

Huom. Yritykset voivat myös tilata tuotteita suoratoimituksina työntekijöiden kotiosoitteisiin. Kotitoimitukset á 8,90 Eur Postin Express-Ovelle paketteina.

NOUTOMAHDOLLISUUS osoitteessa Sillankorva 8, 02300 ESPOO

Noutopisteemme on auki arkisin klo 8.30. – 17.00. Olethan yhteydessä ennen tuloasi, jos haluat, että varaamme sinulle tuotteet sivuun, jotta saat tarvittavan määrän. Olet myös tervetullut tutustamaan tuotteisiin noutopisteelle ennen ostopäätöstä.

EXPRESS TAKUU PALVELU KUULOKKEILLE

Kaikilla myymillämme tuotteilla on takuut valmistajien myöntämien takuuaikojen ja takuuehtojen mukaisesti. Takuuaika katsotaan alkaneeksi tuotteen toimituspäivästä.

Meiltä ostettuihin Plantronics, Jabra ja Sennheiser kuulokkeisiin tarjoamme Express-takuu palvelun, jolloin vikaantuneen kuulokkeen omistaja saa muutamassa arkipäivässä vikaantuneen kuulokkeen tilalle uuden, jos kyse on takuu viasta.

Huomioithan ystävällisesti, että käsittelemme ainoastaan meiltä ostettujen tuotteiden takuut ja käyttöopastukset.

Carlacom Office Oy ei myönnä takuita, takuista vastaa valmistajat/maahantuojat tai heidän valtuuttama huoltoliike, mutta Carlacom Office Oy auttaa takuiden käsittelyssä tarvittaessa. Takuuehdot yleensä koskevat ainoastaan sellaisia virheitä ja puutteita tuotteen rakenteessa, materiaaleissa ja toiminnassa, jotka ilmenevät takuuajan kuluessa. Takuu ei käsitä virheitä, jotka johtuvat normaalista kulumisesta tai käytöstä, ostajan suorittamista virheellisistä asennuksista, muutoksista tai esim. tuotteen liittämisestä verkkoon tai softaan, jonka toimivuus ei vastaa normaalia käyttöympäristöä. Lisäksi Carlacom Office Oy ei vastaa ostajalle tuotteen ja / tai palvelun välittömästi tai välillisestä menetyksestä, vahingosta tai tulon menetyksestä takuu/virhevastuiden osalta. Lisäksi Carlacom Office Oy pidättää oikeuden ohjata asiakkaat asioimaan suoraan valmistajan tai valmistajan valtuuttaman huoltoliikkeen kanssa. Osapuolten väliset erimielisyydet käsitellään Espoon käräjäoikeudessa. Pidätämme oikeudet muutoksiin.

MAKSUEHTOMME YRITYKSILLE

Normaali maksuehtomme on 10 pv netto.

Tarvittaessa mukautamme maksuehtoamme yrityksenne tarpeiden mukaisesti.

Tavaroiden toimitus laskulla edellyttää moitteettomia luottotietoja ja varaamme mahdollisuuden siirtää tilauksen ennakkolaskutukseen, esim. jos yritys on juuri perustettu tai yrityksen tilinpäätöstiedot eivät ole julkisia.

Yritykset voivat myös suorittaa maksun halutessaan pankki/luottokorteilla. Silloin lähetämme maksulinkin sähköpostiisi. Kortteina meillä käy American Express, Visa, Euro – tai Mastercard.

Kun lähetämme sinulle maksulinkin varaamme aina tuotteet toimitukseen. Tilaus toimitetaan välittömästi, kun linkin kautta maksetusta suorituksesta tulee meille kuittaus.

NOUTOPISTEEMME Sillankorva 8 (katutaso) 02300 ESPOO

Yritykset voivat noutaa tuotteet laskulle tai maksaa American Express, Visa, Euro – tai Mastercard tai pankkikortilla.

Kuluttaja-asiakkaita palvelemme ainoastaan noutopisteellä.