Tilaus- ja sopimusehdot

TUOTTEEN TARJOUSHINNAN SAAT HELPOSTI – Uskomme, että et pety tarjoukseemme.

Mene tuotteen kohdalle ja täytä pikatarjous lomakkeeseen sähköpostisi, puh.numerosi ja mahdolliset lisäkysymykset. Anna arvioitu määrä monestako kpl:sta tarvitset tarjouksen.
Tarjouksemme lupaamme lähettää aina 2 tunnin sisällä, mutta usein saat tarjouksen lähes heti. (yrityksen aukiolo aikana tai seuraavana arkipäivänä klo 9:30 mennessä)
Tai voit rekisteröityä verkkokauppaamme (Verkkokauppamme on vain yritysasiakkaille. Tunnukset saat 2 t sisällä rekisteröinnistä yrityksen aukiolo aikana)

TILAAMINEN ON HELPPOA

Tilaa sähköpostitse myynti(at)carlacom.fi
Tilaa puhelimitse 09-88701991
Tilaa verkkokauppamme kautta. (Verkkokauppamme on vain yritysasiakkaille. Tunnukset saat 2 t sisällä rekisteröinnistä yrityksen aukiolo aikana*

MAKSAMINEN

Lähetämme laskun yrityksille verkkolaskutusosoitteeseen tai sähköpostitse
Voimme lähettää myös maksulinkin, jolloin voit käyttää pankki/luottokorttia maksamiseen. Maksulinkin kautta onnistuu maksaminen myös yritysasiakkaille, jos uuden toimittajan avaaminen on hidasta yrityksessänne. Maksulinkin kautta myös kuluttaja-asiakkaiden on kätevä maksaa.

TUOTTEIDEN TOIMITUSAIKA on 95%:sti 1 arkipäivä, koska varastoimme hyvin kaikkia myymiämme tuotteita Espoossa sijaitsevassa varastossamme. Vahvistamme toimitusajan aina tilauksen yhteydessä.

TOIMITUSMAKSU 6,90 Eur Postin Express-Ovelle paketin toimitus seuraavaksi arkipäiväksi yritysosoitteisiin.

Huom. suoratoimitukset koteihin poikkeavilla toimitusosoitteilla onnistuvat myös hyvin á 8,90 Eur Postin Express-Ovelle paketin toimitus seuraavaksi arkipäiväksi

NOUTOMAHDOLLISUUS osoitteessa Sillankorva 8, 02300 ESPOO

Noutopisteemme on auki arkisin klo 8.30. – 17.00. Voit varmistaa myös ennen tuloasi, että varaamme sinulle tuotteet sivuun, joita olet tulossa noutamaan. Olet myös tervetullut tutustamaan tuotteisiin noutopisteelle ennen ostopäätöstä.

EXPRESS TAKUU PALVELU KUULOKKEILLE

Kaikilla myymillämme tuotteilla on takuut valmistajien myöntämien takuuaikojen ja takuuehtojen mukaisesti. Takuuaika katsotaan alkaneeksi tuotteen toimituspäivästä.

Meiltä ostettuihin Plantronics, Jabra ja Sennheiser kuulokkeisiin tarjoamme Express-takuu palvelun, jolloin vikaantuneen kuulokkeen omistaja saa muutamassa arkipäivässä vikaantuneen kuulokkeen tilalle uuden, jos kyse on takuu viasta.

Huomioithan ystävällisesti, että käsittelemme ainoastaan meiltä ostettujen tuotteiden takuut ja käyttöopastukset.

Carlacom Office Oy ei myönnä takuita, takuista vastaa valmistajat/maahantuojat tai heidän valtuuttama huoltoliike, mutta Carlacom Office Oy auttaa takuiden käsittelyssä tarvittaessa. Takuuehdot yleensä koskevat ainoastaan sellaisia virheitä ja puutteita tuotteen rakenteessa, materiaaleissa ja toiminnassa, jotka ilmenevät takuuajan kuluessa. Takuu ei käsitä virheitä, jotka johtuvat normaalista kulumisesta tai käytöstä, ostajan suorittamista virheellisistä asennuksista, muutoksista tai esim. tuotteen liittämisestä verkkoon tai softaan, jonka toimivuus ei vastaa normaalia käyttöympäristöä. Lisäksi Carlacom Office Oy ei vastaa ostajalle tuotteen ja / tai palvelun välittömästi tai välillisestä menetyksestä, vahingosta tai tulon menetyksestä takuu/virhevastuiden osalta. Lisäksi Carlacom Office Oy pidättää oikeuden ohjata asiakkaat asioimaan suoraan valmistajan tai valmistajan valtuuttaman huoltoliikkeen kanssa. Pidätämme oikeudet muutoksiin.

MAKSUEHTOMME

YRITYKSET

Normaali maksuehtomme on 10 pv netto. Tarvittaessa mukautamme maksuehtoamme yrityksenne tarpeiden mukaisesti.

Tavaroiden toimitus laskulla edellyttää moitteettomia luottotietoja ja varaamme mahdollisuuden siirtää tilauksen ennakkolaskutukseen, esim. jos yritys on juuri perustettu tai yrityksen tilinpäätöstiedot eivät ole julkisia.

Voit myös maksaa yritystilaajana yrityksen luottokortilla tilaamasi tuotteet. Lähetämme sinulle linkin valintasi mukaan joko sähköpostiisi tai tekstiviestin puhelimeesi, jolloin voit maksaa ostoksesi kätevästi ja nopeasti luotto- tai pankkikortilla. Kortteina meillä käy American Express, Visa, Euro – tai Mastercard.

KULUTTAJA-ASIAKKAAT

Kuluttaja-asiakkailta edellytämme ennakkomaksua ennen toimitusta. Lähetämme sinulle linkin valintasi mukaan joko sähköpostiisi tai tekstiviestinä puhelimeesi, jolloin voit maksaa ostoksesi kätevästi ja nopeasti luotto- tai pankkikortilla. Kortteina meillä käy American Express, Visa, Euro – tai Mastercard.

Kun lähetämme sinulle maksulinkin varaamme aina tuotteen silloin sinulle. Tilauksen toimitus tuotteille välittömästi, kun linkin kautta maksetusta suorituksesta tulee meille tieto heti kun suoritus on tehty.

Edellytämme, että kun olemme lähettäneet linkin sinulle teet maksusuorituksen 3 pv kuluessa, sen jälkeen perumme linkin ja vapautamme tuotteet myyntiin.

NOUTOPISTEESSÄ VOIT MAKSAA myös korteilla American Express, Visa, Euro – tai Mastercard. Yritykset voivat noutaa tuotteet myös laskulle.