•  Järjestelmä mahdollistaa tehokkaan viestinnän ja keskustelun ylläpitämisen asiakaspalvelutilanteissa.
•  Laitetta voi käyttää vain puheen vahvistamiseen vain yhteen suuntaa esim eri lääkäreiden vastaanotolla (esim. yleislääkäri tai silmälääkäri) tai molempiin suuntiin esim infotiskeillä, röntgensaleissa tai muissa vastaavissa tiloissa, joissa on suojaplexi tai väliseinä välillä.

Laitetta on otettu myös käyttöön lääkäreiden vastaanotoilla yksisuuntaisesti jos ongelma on, että iäkäs potilas ei kuule mitä lääkäri sanoo ja lääkärin aikaa menee paljon siihen, että hän toistaa kysymyksiä. 

Laite koostuu keskusyksiköstä, jossa on hallintapainikkeiden ja säätimien lisäksi kaiutin ja joutsenkaulamikrofoni. Lisäksi asiakkaan puolella on kaiutin-mikrofoni -yhdistelmä.

Tämä järjestelmä on suunniteltu asiakaspalvelupisteisiin ja muihin tiloihin, joissa halutaan säilyttää keskusteluyhteys, esimerkiksi suojapleksin läpi tai jos esim. asiakaskunta on vanhempaa väkeä ja heidän kuulo on heikentynyt.

Asiakkaan puolelta laite toimii täysin kosketusvapaasti esim. väliseinä tai plexin olessa välissä. Lähietäisyydellä ilman väliseinää suositamme vain laitteen käyttämistä yhteen suuntaan, jotta mikrofonin ääni ei ala kiertämään.  Äänenvoimakkuutta voi säätää keskusyksiköstä, ja kumpikin puoli voidaan mykistää tarpeen mukaan.

Järjestelmä on full-duplex, eli puheyhteys toimii molempiin suuntiin samanaikaisesti. Tämä on kätevä ominaisuus verrattuna half-duplex -järjestelmiin, joissa vain yksi voi puhua kerrallaan, mikä voi olla hankalaa käytännössä.

Tärkeimmät ominaisuudet:

• Keskusyksikkö mikrofonilla, kaiuttimella ja hallintapainikkeilla
• Ulkoinen kaiutin, jossa on 1,8 metrin johto. Ulkoinen kaiutin voidaan kiinnittää esim. seinään tai pöytään mukana tulevalla kaksipuolisella tarralla.
• Taustamelua vaimentava mikrofoni ja kaiutin
• Ulostuloliitäntä äänen tallennusta varten